Staffino, temas noktalarında (mağazalar, çağrı merkezleri, hizmet alanları, B2B satış faaliyetleri, vb.) sunulan müşteri deneyiminin, -istenirse- çalışanlar bazında uzaktan izlenmesi, yönetilmesi ve geliştirilmesini sağlayan, akıllı ve dinamik bir web/mobil uygulamadır.